Qualitätsmanagement

Projektleitung Systemaufbau und -umbau

Coaching und Begleitung

Schulungen (z.B. Auditoren, Prozessverantwortliche)

Auditierung (intern / extern)

Führungs-Cockpit, Balanced Scorecard

Beratung

Evaluation von Tools (z.B. für Systemdokumentation), z.B. SharePoint


Aufbau Prozessmanagement / Managementsystem

- Interkantonale Polizeischule, Hitzkirch

- Bildungszentrum für Wirtschaft und Dienstleistung bwd, Bern

- Baudirektion Kanton Nidwalden, Stans

- T-Systems Schweiz AG, Zollikofen (vormals ATAG debis Informatik)

- Amt für Informatik Kanton SO, Solothurn

- Kantonale Pensionskasse, Solothurn

- Amt für Verkehr und Tiefbau Kanton SO, Solothurn

- Steueramt Kanton SO, Solothurn

- Finanzkontrolle Kanton SO, Solothurn

- Amt für Raumplanung Kanton SO, Solothurn

- Amt für Wirtschaft und Arbeit Kanton SO, Solothurn

- Gemeinnützige Wohnbaugenossenschaft, Winterthur


- Gemeinden: Buochs NW, Hergiswil NW, Stans NW, Buchrain LU, Inwil LU,

                     Jona-Rapperswil SG


Einsatz als Auditor

- Gemeinden

- Treuhand und Wirtschaftsprüfung

- Kantonale Ämter / Amtsstellen

- Strassenverkehrsämter

- Reisebüro

- Dienstleistungen allgemein


Muster, Vorlagen und Beispiele


Musterprozess mit Prozesssteckbrief und mitgeltenden Dokumenten

Download
Musterprozess "Personal-Eintritt"
Zeigt auf, wie ein Prozess dokumentiert werden könnte.
MusterProzessEintritt.pdf
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